http://esf.hz.soufun.com搜房二手房网 2009 年10 月21 日 搜房网
记者：您是从什么时候开始从事网络经纪人这个行业的？
董方：07年初的时候开始的。之前也做了一段时间的经纪人，不过是实体店的经纪人。
记者：您是怎样看待网络经纪人这个行业的？为什么会选择这个行业？
董方：就我们店来说，我们做的是高端租赁，拥有的房源分布的地域很广，一般的实体经纪门店都有地域限制，无论是房源的发布还是客户的分布，所以就比较不适合我们，但是以网络为平台进行经营的话，我们就可以随意的发布房源，无论客户在那里都可以看到我们，看到我们的房源。
房产经纪人行业，尤其是网络经纪人行业在我们国家还是非常年轻的行业，随着房产事业的蓬勃发展，网络经纪人行业也会蓬勃发展的。
记者：你认为网络经纪人和实体店的经纪人之间是怎样的关系？相比之下，网络经纪人有哪些劣势？
董方：两者之间的最大的区别是实体店的经纪人在与客户接触时，可以面对面的交流，所接触的客户房屋需求较高，成单可能性较大，而网络经纪人与客户的交流主要以网络和电话为主，因为可选范围广，所以相对而言成单的几率会小一些。
但是，可以说网络经纪人是经纪人行业未来发展的方向。就目前的情况来看，几乎每一个实体店的经纪人同时也是一个网络经纪人，网络平台在房屋交易市场的作用已经不可忽视，而且会越来越重要。
相比实体店经纪人，网络经纪人的劣势在于没有和登门找房源的客户直接接触的机会，在看房之前只能通过网络和电话与客户接触，这样的接触可以说虚拟性很强，一旦交流方面出现疏漏就很难通过其他方面进行弥补。
记者：您认为对于网络经纪人来说什么最重要？怎样做才能成为一名优秀的经纪人？
董方：因为网络的虚拟性很强，在一开始的时候大家对网络经纪人都不太信任，所以大家的诚信度积累和建设很重要，这是顾客对经纪人产生印象的第一步，所以大家一定要在平时做好每一步以此来积累诚信度。
要成为一名优秀的网络经纪人最重要的是要用心。可以说要成为一名优秀的网络经纪人比成为一名优秀的实体店经纪人更难，要求更高。优秀的网络经纪人付出的心血，要比普通经纪人多很多，他需要在每一个环节都用心，用心发布优质房源，用心更顾客交流、沟通，并总结与人沟通的经验，站在客户的角度上，用心为顾客提供他所需要的帮助。
另外，如果想要成为优秀的网络经纪人，一定要给人真诚、专业的感觉，这样说乍一听好像很不实在，但是如果是装出来的话，很容易在进一步接触之后就露馅了，所以网络经纪人一定要不断学习业务技能和所需的法律法规知识，做到真正的专业、专注。
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